У всех, кто играет в игровые автоматы Вулкан, есть отличная возможность в любой момент получить квалифицированную помощь. Ее предоставляет администрация заведения.
Это могут быть специально обученные люди, которые находятся в колл-центре и отвечают на вопросы пользователей. В некоторых случаях помощь предоставляют лично разработчики сайта. В любом случае, если у Вас возникли какие-либо проблемы, Вы сможете решить их с помощью службы поддержки казино Вулкан.
Помощь онлайн
На любой странице сайта, расположенном по ссылке
http://wulcan-casino-online.com, с правой стороны находится блок под названием «Помощь онлайн». Если нажать на него, можно пообщаться с одним из специалистов с помощью текстовых сообщений. Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:
- сначала Вы жмете на эту кнопку;
- затем вводите свое имя, по которому к Вам будет обращаться сотрудник казино;
- дальше Вы вводите текст своего сообщения и ждете ответа.
Если на данный момент все операторы будут заняты, об этом будет сообщено в окне чата. В таком случае Вы сможете оставить свою заявку. Когда появятся свободные сотрудники, они обязательно на нее ответят.
Помощь по телефону
Также внизу сайта всегда указывается номер телефона, который позволяет получить консультацию. У данного казино есть свой колл-центр, сотрудники которого в любой момент готовы ответить на все Ваши вопросы. Номер иногда меняется, поэтому лучше всего заходить прямо на сайт и смотреть его там.
Помощь через письмо
Также у пользователей есть возможность написать письмо администрации, причем как обычное, то есть бумажное, так и электронное. Физический адрес, куда можно отправить письмо по почте, находится на странице «О нас». Ссылку на нее можно найти внизу любой страницы сайта казино. Там же есть и электронный адрес, то есть e-mail. В общем, Вы в любом случае получите помощь, если возникнут какие-либо проблемы!
